Si has cambiado de opinión o no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverlo en un plazo máximo de 14 días naturales desde el momento en que recibas los productos.

Para ello solo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a bonjour.pompoko@gmail.com, en el momento en el que recibamos tu correo, te comunicaremos los pasos a seguir.

Deberás hacernos llegar los articulos a la direccion proporcionada. No nos hacemos cargo de los gastos de envío en las devoluciones.

No se admiten cambios ni devoluciones en los chupetes. No se admitirá devolución o cambio de artículos ya lavados.

No se admite devolución de los artículos de la sección outlet.

No se admitirá cambio ni devolución sin su etiqueta original.

No se admitirá cambio ni devolución de productos personalizados.

Los artículos devueltos deben contener el embalaje original.

Te proporcionaremos un código para canjear en la web por el valor correspondiente al precio del Importe del articulo.

En caso de que haya un defecto en la mercancia recibida, el cliente lo deberá indicar claramente via email en el plazo de 14 dias naturales.